ร้านค้าออนไลน์ของ ลัมริม – ข้อตกลงการใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับการดำเนินงานของลัมริม (“ลัมริม”, “พวกเรา”, “ของพวกเรา”, “เรา”) ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ ลัมริม และอธิบายวิธีการว่าเราจัดการข้อมูลความเป็นส่วนตัวอย่างไร และเป็นไปตามข้อบังคับของกฎหมายไทย ลัมริม จะเก็บรักษาข้อมูลความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับลูกค้าของ ลัมริม และผู้ใช้เว็บไซต์ของลัมริม lamrim.store (“เว็บไซต์”) ไว้อย่างเคร่งครัด ถ้าคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาอีเมล์มาหาเราที่ lamrim.th@gmail.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายว่าด้วยการรักษาความลับของท้องถิ่นนั้นๆ

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล์ วันเดือนปีเกิด เพศ รายละเอียดข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลอื่นใดที่เราเก็บรวบรวมถ้าคุณถูกระบุตัวไว้หรือสามารถระบุตัวได้) (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) แก่ตัวแทนของเราผ่านทางร้านค้าของเรา หรือฝ่ายบริการลูกค้าหรือเว็บไซต์ของเรา เป็นการแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาอ่านนโยบายต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณผ่านหลายช่องทาง ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างบัญชีในเว็บไซต์ของเรา หรือขอรับข้อมูลสื่อทางการตลาดอื่นๆ(“จดหมายข่าว”) เข้าร่วมในกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือฟีเจอร์เว็บไซต์อื่นๆ ขอรับแค็ตตาล็อก ขอรับการติดต่อสื่อสารทางการตลาด การส่งเสริมการขาย หรือการติดต่อสื่อสารประเภทอื่น ซื้อผ่านทางร้านค้าหรือเว็บไซต์ของเรา สอบถามหรือให้ความเห็นผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้าของเราทาง lamrim.th@gmail.com (“ฝ่ายบริการลูกค้า”) มีการติดต่อสื่อสารกับพนักงานขายของเรา รวมถึงในร้านค้าผ่านทางการลงชื่อเข้าใช้ หรือตามที่ได้แจ้งให้ทราบเป็นครั้งคราว รวมถึงช่องทางข้อมูลต่างๆ

2. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

เราจะไม่ขายหรือส่งสิ่งของใดๆ ที่สั่งซื้อทางเว็บไซต์ให้แก่บุคคลใดโดยตรงซึ่งเรารู้ว่าอายุน้อยกว่า 18 ปี ถ้าคุณอายุน้อยกว่า 18 ปี คุณควรใช้เว็บไซต์ที่มีบิดา มารดา หรือผู้ปกครองเข้ามามีความเกี่ยวข้องด้วยเท่านั้น และไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เรา

3. การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยปกติแล้ว ลัมริม จะไม่ทำการเปิดเผยข้อมูลใดๆ เว้นแต่จะกำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่ได้แจ้งให้คุณทราบเป็นครั้งคราว (รวมถึงการให้คุณได้รับแจ้งถึงการเก็บรวบรวมข้อมูล) และจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลใดๆเกี่ยวกับคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเว้นแต่ข้อมูลจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ ปรับปรุงความเข้าใจของเราในความสนใจ ความต้องการและความพึงพอใจของคุณ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรม การเปลี่ยนเว็บไซต์ของเรา การปรับข้อมูลการบริการให้เป็นปัจจุบัน ข้อเสนอพิเศษและการส่งเสริมการขาย รวมถึงโดยวิธีการส่งจดหมายข่าว บันทึกข้อมูลสถิติสำหรับการวิเคราะห์การทำการตลาด ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการซื้อของคุณ ข้อมูลบัญชี หรือความต้องการบริการของลูกค้า และ/หรือ ตอบข้อซักถามด้านการบริการลูกค้า ตอบสนองข้อร้องเรียนของคุณ หรือจัดให้คุณได้รับบริการตามที่คุณร้องขอ เราอาจติดต่อคุณที่ที่อยู่อีเมล์หรือวิธีการติดต่ออื่นใดที่คุณให้ไว้แก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่แสดงไว้ข้างต้น ลัมริม อาจจะเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถ้าเราเชื่อว่ามันจำเป็นต่อการให้บริการของเรา หรือการใช้หรือการเปิดเผยนั้นมีความจำเป็นเพื่อการบังคับตามกฎหมาย, การได้รับอนุญาตโดยทั่วไป, หรือสภาวการณ์ทางสุขภาพ หรือความจำเป็นตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลนอกเขตการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวข้างต้นและเพื่อการรายงาน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปแบ่งให้กับบริษัทในกลุ่มของเราไม่ว่าจะในประเทศไทยหรือต่างประเทศ ผู้ให้บริการ ผู้จัดหาสินค้าและบริการ และบุคคลภายนอก หรือบริษัทที่ไม่อยู่ในกลุ่ม ลัมริม เพื่อดำเนินการกับเว็บไซต์หรือการให้บริการไม่ว่าจะในประเทศไทยหรือต่างประเทศบริษัทในเครือโดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ ลัมริม ถูกควบรวมกิจการ หรือในกรณีที่มีการโอนทรัพย์สิน เว็บไซต์ หรือการดำเนินงานของเราที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้น เราจะส่งมอบข้อมูลของคุณที่จำเป็นต่อการให้บริการให้แก่ผู้ให้บริการ เพื่อให้การบริการนั้นเป็นไปได้ด้วยดี และเราจะดำเนินงานร่วมกับผู้ให้บริการนั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้อง เรากำหนดให้ผู้ให้บริการของเราปฏิบัติตามแนวทางการรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด และไม่เก็บรักษาข้อมูลนี้หรือใช้ช้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดรับทราบด้วยว่า ลัมริม อาจจะใช้ระบบการจัดการข้อมูลที่อยู่ ณ ต่างประเทศ ดังนั้นเราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังระบบการจัดการนั้นในต่างประเทศเพื่อการจัดเก็บ โดยการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณรับทราบและยินยอมที่จะให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้รับในต่างประเทศตามที่กำหนดไว้ในข้อ 4 คุณได้รับทราบว่า ในกรณีที่ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศได้กระทำละเมิดต่อข้อมูลความเป็นส่วนตัวของคุณ ลัมริม จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ และคุณอาจจะไม่สามารถทำการแก้ไขเยียวยาความเสียหายในประเทศไทย หรือดำเนินการทางกฎหมายในสถานที่ซึ่งผู้รับข้อมูลตั้งอยู่ได้

5. การตลาดแบบ Opt-out

เราอาจติดต่อคุณเป็นครั้งคราวเพื่อทำการตลาดและส่งเสริมการขายทางอีเมล์ ไปรษณีย์หรือโทรศัพท์ คุณมีสิทธิที่จะเลือกรับหรือไม่รับการติดต่อเพื่อส่งเสริมการขายนั้นก็ได้ หากคุณให้ความยินยอม การให้ความยินยอมของคุณนั้นจะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ถ้าคุณต้องการยกเลิกจดหมายส่งเสริมการขายหรือการทำการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกการรับจดหมายข่าวในเวลาใดก็ได้โดยแจ้งให้เราทราบ และเราจะไม่ติดต่อคุณอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์นี้ ถ้าคุณต้องการยกเลิกการรับจดหมายข่าวหรือการทำการตลาดอิเลคทรอนิกส์และข้อความส่งเสริมการขายใดๆ ก็ทำได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนการยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมล์ที่คุณได้รับ หรือสามารถเลือกออกจากการรับจดหมายข่าวโดยติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลโดยส่งอีเมล์ไปที่ lamrim.th@gmail.com คำร้องขอออกจากการรับข่าวสารผ่านอีเมล์จะถูกดำเนินการภายในห้า (5) วันทำการ ส่วนคำร้องขอผ่านช่องทางอื่นทั้งหมดนั้นเราจะดำเนินการทันทีที่เป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผล ภายใต้บังคับข้อ 6 การเลือกไม่รับข้อมูลส่งเสริมการขายและการทำการตลาดของคุณจากเรานั้นจะไม่ตัดสิทธิเราจาก โต้ตอบจดหมายกับคุณทางอีเมล์หรือโดยวิธีการอื่นอ้างจากการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเราทั้งในปัจจุบันหรือในอดีต การเข้าถึงและตรวจดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำการบำรุงรักษาและปรับปรุงฐานข้อมูลและเว็บไซต์ของเรา หรือ การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ลัมริม จะทำการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกิจบางอย่างโดยไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากคุณเฉพาะกรณีที่จำเป็นหรือบังคับตามกฎหมาย หรือที่เชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำนั้นจำเป็นเพื่อที่จะสืบสวนหรือป้องกันการกระทำผิดทางอาญาที่ต้องสงสัยที่มีต่อลูกค้าของเรา ผู้เยี่ยมเยียน บริษัทสาขา หรือทรัพย์สิน (รวมถึงเว็บไซต์) หรืออื่นๆ

6. การเข้าถึง การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเวลาใดก็ตามถ้าคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานข้อมูลของเรา หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน คุณอาจทำได้โดยส่งคำร้องขอผ่านทางอีเมล์มาที่ lamrim.th@gmail.com เราจะให้บริการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ถ้าคุณต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกลบออกไป กรุณาแจ้งให้เราทราบด้วยวิธีการเดียวกันดังกล่าวข้างต้น และเราจะใช้มาตรการอันควรเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกไปเว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ด้วยเหตุผลด้านกฎหมาย เราจะไม่ให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับการดำเนินการทางกฎหมายของเรา หรือเราเชื่อโดยมีเหตุอันควรว่าการให้เข้าถึงข้อมูลนั้นจะเป็นต้นเหตุให้เกิดการคุกคามอย่างร้ายแรงต่อความปลอดภัย ก่อให้เกิดความเสียหายต่อการเจรจาของคุณกับเรา มีผลกระทบโดยไม่มีเหตุอันควรต่อการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น หรือหากการเข้าถึงนั้นจะเป็นการกระทำอันผิดกฎหมาย

7. การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะพยายามใช้มาตรการอันควรทั้งหลายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ถูกเก็บรักษาไว้เป็นความลับและปลอดภัย และใช้มาตรการทางเทคนิคและทางการจัดการองค์กรเพื่อป้องกันการทำลายข้อมูลโดยผิดกฎหมาย การสูญหายหรือถูกทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจ การเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการนำการดำเนินการในรูปแบบอื่นมาใช้อย่างผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์โปรดรับทราบว่าเนื่องจากลักษณะของการใช้งานอินเตอร์เน็ตเป็นแบบเปิด เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือถูกส่งไปยังหรือมาจากผู้ใช้จะปราศจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ภายใต้อำนาจแห่งกฎหมาย เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการโจรกรรมหรือความสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสียหาย หรือการสกัดกั้นของข้อมูลหรือของการติดต่อสื่อสารใดๆ โดยการใช้เว็บไซต์นั้น คุณรับทราบว่าคุณเข้าใจและตกลงที่จะรับเอาความเสี่ยงเหล่านี้ เราจะไม่ให้เช่า แลกเปลี่ยน แจกจ่าย หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณให้เราแก่บุคคลภายนอกเว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากคุณ

8. คุกกี้

สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ โปรดรับทราบว่า ลัมริม อาจฝาก “คุกกี้” ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุตัวตนคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลตัวอักษรขนาดเล็กที่ถูกส่งออกจากเซิร์ฟเวอร์ระหว่างช่วงเวลาการค้นดูข้อมูล โดยธรรมดาแล้วคุกกี้จะถูกเก็บไว้บนฮาร์ดไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ และถูกใช้โดยเว็บไซต์เพื่อลอกเลียนการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องไปยังเว็บไซต์ มาตรการรักษาความปลอดภัยได้ถูกนำมาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รับทราบว่า ลัมริม ไม่ได้ควบคุมการถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมซึ่งรวมถึงการใช้บริการอินเตอร์เน็ต ดังนั้น ลัมริม จะไม่รับผิดชอบต่อการทำผิดต่อการรักษาความปลอดภัยหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้ข้อมูลใดๆ นั้นบนอินเตอร์เน็ต คุณอาจปรับแต่งบราวเซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้ สิ่งนี้อาจหมายความว่าคุณอาจไม่ได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากการให้บริการบนเว็บไซต์

9. ข้อมูลจดทะเบียน

เว็บไซต์ของเราบรรจุพื้นที่ที่คุณสามารถส่งข้อมูลมายังเรา (เช่น การบริการจดทะเบียนของเรา) และเรายังมีคุณลักษณะเด่น (เช่นคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการดำเนินการ) ที่เก็บรวมรวมข้อมูลได้โดยอัตโนมัติในเว็บไซต์ของเราจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน คุณต้องให้รหัสผ่าน ชื่อของคุณ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล์ที่ถูกต้องแก่เรา และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องเก็บรักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ วิธีปฏิบัติในการรักษาความลับของข้อมูลของเราจจะถูกประเมินด้วยเทคโนโลยีใหม่ ด้วยวิธีปฏิบัติทางธุรกิจและด้วยความต้องการของลูกค้าของเรา เนื่องจากเราได้ปรับการบริการของเราให้ทันสมัยและมีความหลากหลาย นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเราจึงอาจมีพัฒนาการได้ ลัมริม สงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในเวลาใดก็ได้ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายล่าสุดที่เป็นปัจจุบันผ่านบนหน้าเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้ระหว่างเราไม่ว่าเราได้เจาะจงแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆแล้วหรือไม่ก็ตาม กรุณาตรวจสอบหน้านี้หรือส่งคำร้องของคุณทางอีเมล์มาที่ lamrim.th@gmail.com เพื่อข้อมูลที่เป็นปัจจุบันของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ

11. ปัญหา คำถาม ข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาส่งคำร้องขอของคุณทางอีเมล์มาที่ lamrim.th@gmail.com คุณอาจติดต่อเราตามรายละเอียดข้างต้นเช่นกันหากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะสืบสอบข้อร้องเรียนของคุณและจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีตราบเท่าที่เป็นไปได้